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Jul 23, 2023

El corte de cable provoca cortes de Internet y de telefonía móvil en el Ártico de Alaska

Los residentes de las comunidades de North Slope y el noroeste de Alaska han experimentado cortes de Internet y de telefonía celular esta semana después de que se cortara un cable submarino de fibra óptica, probablemente por culpa del hielo. Quintillón

Los residentes de las comunidades de North Slope y el noroeste de Alaska han experimentado cortes de Internet y de telefonía celular esta semana después de que se cortara un cable submarino de fibra óptica, probablemente por culpa del hielo.

El presidente de Quintillion, Mike McHale, dijo que las reparaciones están en marcha, pero que el restablecimiento completo del servicio por parte de los barcos de reparación podría tardar hasta dos meses.

"Esta será una interrupción a largo plazo", dijo. "Estamos hablando de un tiempo de respuesta probablemente de seis a ocho semanas para que el barco se movilice y para que el hielo se despeje de la región, pero esa es la situación actual".

McHale dijo el martes que la interrupción está afectando el servicio en Kotzebue, Nome, Point Hope, Wainwright y Utqiagvik. Delegó a los proveedores de servicios individuales en esas comunidades las cifras exactas sobre los clientes afectados.

La portavoz de GCI, Heather Handyside, dijo en un comunicado el martes que los clientes de las zonas rurales de Alaska, especialmente en las comunidades que mencionó McHale, “pueden experimentar un servicio inalámbrico y de Internet más lento” debido al corte de cable. GCI ha transferido algunos servicios a las comunicaciones por satélite, así como a su red regional de fibra y microondas TERRA.

"GCI está coordinando estrechamente con Quintillion para mantenerse informado sobre los planes de reparación y restauración", dijo Handyside. "Apreciamos la paciencia de nuestros clientes hasta que el servicio se restablezca por completo".

Según McHale, el cable submarino se cortó aproximadamente entre 34 y 36 millas al norte de Oliktok Point, al noroeste de Deadhorse. Ocurrió en aguas de unos 90 pies de profundidad. Comparó el evento de “frotación del hielo” con el chirrido sísmico que precede a un terremoto.

"Está en un área donde el hielo terrestre y el hielo marino se encuentran", dijo. "Y entonces la socavación del hielo, que es esencialmente hielo en movimiento que golpea el hielo terrestre y luego (se hunde) como una placa tectónica, supongo que dejó cicatrices en el fondo del mar y luego se hundió por debajo de la profundidad donde estábamos enterrados".

Partes del cable cerca del corte están enterradas a una profundidad de hasta 10 pies bajo el lecho marino, dijo McHale, una característica de diseño destinada a protegerlo de los elementos. El martes no estaba claro a qué profundidad estaba enterrado el cable en el punto exacto del corte, que tendrá que ser identificado por cámaras a bordo de vehículos operados por control remoto.

"Decidimos estar protegidos contra el hielo; ya sabes, se puso mucho cuidado en eso", dijo. "Pero se produce un evento de fuerza mayor como... parece que fue un evento muy, muy agresivo".

Restaurar el servicio es una prioridad para Quintillion, según McHale, quien planea proporcionar más actualizaciones públicas en la página de Facebook de Quintillion. Dijo que la interrupción es la primera del sistema de cable submarino desde que comenzó el servicio en 2017.

"Somos la primera y única empresa que intenta construir una red submarina de fibra óptica en el Ártico y creo que hasta ahora lo hemos hecho bastante bien", afirmó. "Pero, como dije de nuevo, la Madre Naturaleza".